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FAQ: FAQ
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Y a-t-il des boissons sans alcool durant les sessions Drink & Paint ?Oui. Nous servons une variétés de boissons sans alcool : jus de fruits, boissons gazeuses, eau etc.
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A combien de verres avons-nous le droit lors des soirées Drink & Paint ?Le nombre de verres est limité à 2 à 3 verres par personnes (selon stocks disponibles).
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Je ne sais pas peindre / je n'ai pas peint depuis l'école primaire, puis-je participer ?OUI. C'est d'ailleurs le cas de 99% des participant.e.s. Drink & Paint est avant tout une expérience conviviale et festive. Donc rassurez-vous, il n'y aura aucun jugement. Aussi, un.e artiste est présent.e et vous accompagne tout au long de la soirée, pour vous prodiguer des conseils sur demande. ATTENTION : il ne s'agit pas d'un cours de peinture. Vous n'allez pas suivre étape par étape ce que vous montrera l'artiste. Le but est de vous laisser aller et parler parler votre créativité.
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J'ai un empêchement de dernière minute : puis-je reporter ou me faire rembourser mon billet ?Il n'y a pas de remboursement possible. Les modifications de billets ne sont possibles que 48H avant la date de l'évenement. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas répondre à votre demande, sauf cas exceptionnel avec justificatif (exemple : certificat médical). Pour ce faire, il faut adresser un mail à l'adresse mail : contact.galerie.wawi@gmail.com, avec en objet : Modification billets + Nom + Prénom + Date initiale de l'évenement . Dans ce mail, il faudra nous mentionner le nombre de billets ainsi que la nouvelle date d'événement. Cette modification est valable 1 mois.
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Qu'est-ce qui est compris dans un billet Drink & Paint ?Le billet Drink & Paint comprend : - Accompagnement artiste - L'ensemble du matériel : toile, peinture, pinceaux, tabliers, sacs etc. - 2 à 3 verres de boisson - L'ambiance musicale
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Qu'est-ce qui est compris dans un billet Brunch & Paint ?Le billet Brunch & Paint comprend : - Accompagnement artiste - L'ensemble du matériel : toile, peinture, pinceaux, tabliers, sacs etc. - Un brunch (en 3 temps : sucré, salé, sucré) - Des boissons chaudes et froides à volonté - Un concert live musical d'une heure avec le collectif FIZZ MACHINE
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Est-il possible de privatiser un événement Drink & Paint ?Il est tout à fait possible de privatiser un événement Drink & Paint pour différentes occasions : EVJF, anniversaire, etc. Pour ce faire, vous pouvez nous adresser la demande directement dans la rubrique "Contact" avec pour objet "Obtenir un devis".
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Carte Cadeau : comment l'utiliser ?Comment utiliser ma carte cadeau ? 1) Choisissez l'événement* sur notre site internet en cliquant ICI. 2) Faire suivre le présent mail à l'adresse suivante contact.galerie.wawi@gmail.com en indiquant pour objet "carte cadeau + Code de la carte" (aucune réservation ne pourra se faire sans ce code). Dans ce mail, nous préciser la date de l'événement à laquelle vous souhaitez participer. 3) Vous recevrez un mail d'un membre de l'équipe Drink & Paint, qui vous confirmera l'inscription de vos places pour l'événement souhaité. 4) Vous présentez** à l'adresse et l'heure indiquées et nous partager votre joie et bonne humeur 😁 ! Toute l'équipe de Drink & Paint a hâte de vous accueillir ! *Le montant de la carte cadeau est valable pour l'ensemble de nos événements Drink & Paint et Brunch & Paint. S'il est inférieur au montant de l'événement choisi, le règlement de la différence pourra se faire sur place par carte bancaire ou espèces. S'il est supérieur au montant de l'événement, la différence pourra être reportée sur l'achat d'un nouveau billet. **En cas de modification, la demande doit se faire au plus tard 48h avant la date initiale uniquement par mail à l'adresse : contact.galerie.wawi@gmail.com.
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Peut-on payer en plusieurs fois ?Nous offrons la possibilités de payer une oeuvre 3 fois sans frais à partir de 500 €. Pour ce faire, il suffit de nous contacter directement sur le site ou par mail en indiquant en objet le nom de l'oeuvre et la mention "paiement 3 fois". Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais afin d'établir la meilleure solution avec vous.
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Est-il possible de commander une oeuvre sur mesure ?Oui. Pour cela suffit de nous contacter directement à travers le site dans la rubrique "Contact" en indiquant en objet "oeuvre sur mesure". Pourrez alors nous détailler votre demande.
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Les oeuvres sont - elles délivrées avec certificats d'authenticité ?Oui. La Galerie WAWI travaille directement avec les artistes. Chaque oeuvre est délivrée avec un certificat d'authenticité.
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Quels sont les moyens de paiement possible ?Vous pouvez régler : - par carte bancaire directement sur la plateforme - par virement uniquement en Euros (en nous contactant directement) en toute sécurité. - En espèce en passant directement à galerie.
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Comment se déroule la livraison ?L'oeuvre est disponible en retrait directement en galerie, OU peut être livrée à l'adresse de votre choix après validation de votre commande. L'oeuvre est assurée pendant le transport (avec numéro de suivi), il n'y a donc aucun risque pour vous, le tout sous un délai allant de 7 à 14 jours.
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J'ai acheté un "Pack solo, duo ou trio" Drink / Brunch & Paint sur le site The Bradery, comment effectuer une réservation ?VOIR L'INTEGRALITE DU PROCESS EN CLIQUANT ICI 1) Vérifier qu'après avoir passé la commande sur le site The Bradery, un code promotionnel à usage unique sous la forme THEBRADERY&D**** (correspondant au "Pack solo, duo, trio" acheté) vous a été envoyé par e-mail. Vérifier dans vos spams s'il n'apparait pas directement. A savoir : - Les "Pack solo, duo ou trio" sont valables uniquement pour les événements ayant lieu du 01/01/24 au 30/06/24. - Aucune prolongation ne sera faîtes, et aucun remboursement ne sera possible en cas d'absence de réservation dans le délai annoncé. 2) Sélectionner l'événement Drink / Brunch & Paint auquel vous souhaitez participer (voir onglet "Évenements"). 3) Choisir le billet "Pack The Bradery" : sélectionnez la quantité 1, 2 ou 3 correspondant respectivement au Pack solo, duo ou trio, acheté. A savoir : - Vous ne pouvez réserver qu'un seul Pack solo, duo, ou trio par commande. - Le nombre de participant.es est limité par événement. Aucune réservation ne peut se faire sur un billet hors "Pack The Bradery". - Vous ne pourrez donc plus réserver à l'événement sélectionné si les billets "Pack The Bradery" affichent complets. 4) Passer la commande, en saisissant les informations demandées et le code promo reçu à l'encart affiché à cet effet . A savoir : - Le code est à usage unique (ne vous trompez pas) et valable seulement sur le billet "Pack The Bradery" correspondant. - Veillez à ce que ce que le montant soit à 0 € une fois le code saisi, avant de finaliser la commande. 5) Se présenter à l'adresse et aux horaires indiqués pour vivre l'afterwork/ le brunch le plus original de Paris ! A savoir : - Pour toute questions relatives à l'activité, consultez directement la catégorie Drink / Brunch & Paint de notre FAQ.
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Suite à mon achat sur le site The Bradery, (et après avoir consulté mes spams) je n'ai toujours pas reçu le code promo, que faire ?Vous pouvez contacter directement l'équipe de The Bardery à l'adresse mail suivante : Hello@thebradery.com en indiquant en objet "code The Bradery Drink & Paint non reçu + nom/prénom" en leur faisant suivre la confirmation de paiement du "Pack solo, duo ou trio". Vous serez contacté directement par leur équipe. Pour tout autre demande vous pouvez consulter le centre d'aide The Bradery.
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J'ai bien reçu le code promo, à la suite de mon achat sur le site The Bradery, mais celui-ci est défectueux, que faire ?Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse mail suivante : contact.galerie.wawi@gmail.com en indiquant en objet "code the Bradery défectueux+ nom/prénom" en nous faisant suivre le mail de réception du code promo. L'équipe Drink & Paint prendra en charge votre demande sous un délai de 48h.
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J'ai acheté une "carte cadeau Drink/Brunch & Paint Paris/Lyon" sur le site the Bradery, comment l'utiliser ?D) J'ai acheté une "carte cadeau Drink/Brunch & Paint Paris/Lyon" sur le site the Bradery, comment l'utiliser ? Carte cadeau PARIS L’utilisation de la carte cadeau fonctionne de la même manière que pour l’utilisation d’un Pack solo (voir process A) plus haut ou sur FAQ “J'ai acheté un "Pack solo, duo ou trio" Drink / Brunch & Paint sur le site The Bradery, comment effectuer une réservation ?”). Le code reçu est valable également du 01/01/24 au 30/06/24. Pour télécharger la carte cadeau à imprimer, cliquez sur : Carte cadeau LYON L’utilisation de la carte cadeau fonctionne de la même manière que pour l’utilisation d’un Pack solo (voir process A) plus haut ou sur FAQ “J'ai acheté un "Pack solo, duo ou trio" Drink / Brunch & Paint sur le site The Bradery, comment effectuer une réservation ?”. INFOS : Les dates pour LYON seront mises en ligne à partir de janvier 2024. Pour télécharger la carte cadeau à imprimer, cliquez sur :
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